Facebook – avantage et inconvénient

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Publié par Nathalie | Classé dans réseaux sociaux | Publié le 16-07-2010

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Je pense que le site Facebook, ne vous est pas totalement inconnu.

En effet, les différents sites de réseaux sociaux sont devenus très populaires depuis quelques années, Facebook en tête.

Quel est le principe de Facebook ?

Facebook est un réseau social, c’est-à-dire que vous créez un compte gratuitement et en échange vous obtiendrez une page à votre nom, qui vous permettra de partager des conseils, des photos ou vidéos avec vos amis.

Le but étant de créer sa communauté ce qui vous aidera par la suite à vendre votre produit ou à faire la promotion d’un produit ou service de l’un de vos confrères (et percevoir une commission au passage).

Quels sont les avantages de Facebook ?

  • Facebook permet d’entretenir de bonnes relations avec vos abonnés ou clients.
  • Facebook vous permet d’entrer en contact avec vos confrères afin de mettre en place des partenariats ou de travailler ensemble sur un projet.
  • En participant à la vie de différents groupes, vous pourrez devenir un expert aux yeux des personnes présentes dans votre marché, ce qui améliore votre crédibilité.
  • Vous pouvez ajouter des photos ou vidéos sur votre page. Le but est que vos amis se sentent plus proches de vous et qu’ils puissent mettre un visage sur votre nom.

Quels sont les inconvénients de Facebook ?

  • Tout ce que vous ajoutez sur votre profil peut être visible par vos amis si votre profil est privé ou par tout le monde si vous décidez de mettre votre profil en public. Vous devez donc faire attention à tout ce que vous dites, car suivant vos propos, certaines situations peuvent déraper. Il ne faudrait pas que votre nom soit associé aux mots « arnaque » ou « arnaqueur ».
  • Faites attention à ne pas divulguer trop d’informations personnelles si vous ne souhaitez pas être harcelé par certaines personnes (un client déçu par exemple).
  • Si vous ne savez pas gérer votre temps, vous risquez de passer de longues heures à lire les profils de vos amis ou à mettre à jour le vôtre. Vous devez donc limiter chaque jour le temps passé sur Facebook, car il ne faut pas oublier qu’il n’y a pas que ce site pour réaliser la promotion de votre business.

Comme vous pouvez le constater, il y a plus d’avantages que d’inconvénients.

C’est pourquoi Facebook est devenu l’outil de marketing presque obligatoire (en tout cas sur le marché anglophone), et les marketers francophones commencent à s’y intéresser de plus en plus.

Si vous souhaitez avoir une longueur d’avance sur vos concurrents, vous savez ce qu’il vous reste à faire.

Améliorez votre crédibilité grâce à Facebook

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Publié par Nathalie | Classé dans réseaux sociaux | Publié le 15-05-2010

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Améliorer votre crédibilité à l’aide de Facebook vous demandera plus que la mise en ligne d’une belle page de profil et la recherche d’amis.

Vous devrez ajouter des choses sur votre profil afin de prouver aux visiteurs de votre page que vous êtes digne de confiance.

Méthode 1

Voici un outil très puissant permettant d’ajouter une fonction de témoignage sur votre profil :

http://www.facebook.com/applications/Testimonials/2588290420

Vos amis pourront l’utiliser afin de donner leur témoignage sur vous, vos produits ou services et ces témoignages seront visibles sur votre profil.

Vous pouvez également importer des témoignages qui vous sont envoyés par e-mail ou sur votre site Web.

Attention :

  • Assurez-vous que vos témoignages sont écrits par de vraies personnes (vous ne devez pas les créer).
  • Mettez les témoignages des autres utilisateurs de Facebook en premier (ils constateront que vous prenez en compte leur remarque).

Méthode 2

Ensuite, encouragez vos amis à écrire sur votre profil, mais vous devez faire preuve de prudence.

En effet, certaines personnes essayeront de faire de la pub pour leur business grâce à votre profil, vous devez les décourager de le faire, de préférence sans les offenser.

S’ils tentent de le faire, envoyez-leur un message et dites-leur que vous ne voulez pas avoir de publicité gratuite sur votre profil, mais qu’ils sont libres d’écrire.

Astuce : la meilleure façon d’amener les gens à écrire sur votre profil est d’écrire sur le leur (sans faire de pub gratuite évidemment).

Méthode 3

Lorsque vous configurez votre profil, assurez-vous que vous utilisez une photo professionnelle.

Vous pouvez aussi de temps en temps, ajouter des photos, mais de préférence relatives à votre travail.

Par exemple, si vous participez à des séminaires, vous pouvez ajouter des photos où vous êtes avec vos confrères (suivant la personne, votre crédibilité peut augmenter en flèche).

Vous pouvez aussi prendre en photo l’endroit où vous travaillez et pourquoi ne pas prendre quelques photos de vos vacances (cela peut motiver les personnes à suivre vos conseils afin de faire la même chose que vous).

Conclusion

Essayez de toujours voir votre profil comme pourrait le faire un autre utilisateur. Est-ce qu’il y a des éléments qui peuvent le distraire du contenu ? Est-ce que mon profil semble professionnel ou fait-il amateur ?

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